Você sabia que existem mais de 4,3 bilhões de usuários de email no mundo? Isso mesmo, bilhões! Com mais da metade da população utilizando email, é vital que seu negócio tenha uma estratégia de email marketing. Ao contrário das redes sociais, que mudam constantemente seus algoritmos, o email marketing é uma ferramenta direta e eficiente. Sou Jamal da HubSpot, e vou ensinar o básico para que você possa dominar o email marketing e garantir o sucesso da sua estratégia.
Vamos lá? O processo pode ser resumido em três passos:
- Construa sua lista de emails.
- Mantenha sua lista ativa e saudável.
- Envie conteúdos valiosos para sua lista regularmente.
1. Como Construir Sua Lista de Emails
Regra número 1: nunca compre ou alugue uma lista de emails. Além de prejudicar sua taxa de abertura e a reputação da sua marca, você pode enfrentar penalidades pesadas por violar políticas de privacidade. A forma certa de construir uma lista de qualidade é oferecer algo de valor em troca do contato do usuário.
Aqui na HubSpot, oferecemos e-books gratuitos sobre temas como “Introdução à Visualização de Dados” e “Como se Tornar um Influenciador”. Você pode oferecer um teste grátis, um webinar ou qualquer outro conteúdo relevante que motive o usuário a fornecer seu email.
Além disso, adicione um pop-up no seu site para capturar emails após o visitante passar algum tempo navegando. Isso indica que ele encontrou valor e pode estar disposto a receber mais informações. Se você vende online, não esqueça de incluir uma opção de cadastro na lista de emails ao final da compra.
2. Como Manter Sua Lista de Emails Saudável
Manter a saúde da sua lista de emails é tão importante quanto construí-la. Periodicamente, faça uma limpeza removendo emails que não abrem suas mensagens ou que retornam como inválidos. Isso ajuda a evitar que seus emails sejam marcados como spam pelos provedores de email.
Envios para contatos inativos podem prejudicar seu engajamento, e isso pode fazer com que suas mensagens futuras acabem na temida pasta de spam. O ideal é revisar sua lista a cada 6 a 12 meses.
3. Enviando Conteúdo de Valor
Agora que você tem uma lista de emails saudável, é hora de enviar conteúdo valioso. Seus assinantes devem ver valor em cada email que você envia. Empresas como Spotify e OpenTable fazem isso muito bem, enviando recomendações personalizadas com base no comportamento passado dos usuários.
Use títulos atraentes, mas não enganosos, e uma prévia de texto (preheader) que complemente o assunto do email. Teste variações de títulos e formatos para identificar o que funciona melhor com seu público.
Dicas Finais para Sucesso no Email Marketing
- Texto direto: Mantenha as mensagens claras e objetivas, com frases curtas e espaçamento entre parágrafos.
- Segmentação: Personalize o conteúdo de acordo com os interesses de cada grupo da sua lista.
- Escreva de forma amigável: Emails com tom pessoal e direto têm menos chances de serem marcados como spam.
Lembre-se: o segredo do sucesso no email marketing é entregar valor de forma consistente e evitar gatilhos de spam. Se você seguir essas dicas, estará no caminho certo para campanhas eficazes que trarão retorno por muitos anos. Boas campanhas!